Devoluciones y reemplazos.

Si has comprado tu equipo o accesorio online a través de nuestra tienda y quieres devolverlo tienes 15 días desde la fecha de compra para poder devolver tu compra.

Si el producto que has adquirido no funciona correctamente puedes ejercer la garantía del producto comprado desde el siguiente formulario y te enviaremos otro nuevo en cuanto recibamos el producto y nuestros técnicos verifiquen que el producto es defectuoso: 

Información sobre las devoluciones

Dispones de 15 días desde la compra online, pasados los 15 días podrás ejecutar la garantía del producto pero no su devolución.

Debes rellenar el formulario de devoluciones que se encuentra en esta misma página.
No olvides especificar en el formulario el número de la factura y adjuntar una copia de la misma

 

Puedes devolver cualquier producto que hayas adquirido online a través de esta misma página pero siempre que se encuentren dentro de los primeros 15 días desde la compra del producto.

Las devoluciones se realizan a través del mismo metodo de pago que realizaste para efectuar tu compra.

Te reembolsamos el importe del precio del producto que compraste pero no los gastos de envio.

Los gastos de transporte originados de la devolución irán a tu cargo si tú mismo envías el paquete utilizando el método que prefieras o bien podrás solicitarnos que te hagamos la recogida del producto en cuyo caso los gastos de devolución serán deducidos del importe a reembolsar

¿Tienes más dudas?

No dudes en ponerte en contacto con nosotros y resolveremos todas tus dudas o preguntas.